Technicien de soutien réseaux niveau 1
Informations
City: Papineauville
Type of job: Professionnel
Schedule: Jour
Professional Experience: Entre 1 et 3 ans
Job description
🚀 Vous êtes technicien(ne) de soutien niveau 1 ?
Vous avez de l’expérience en service à la clientèle et en support technique ?
👉 Nous avons une opportunité qui pourrait vous intéresser !
Vos principales responsabilités
- Offrir un soutien technique aux usagers et assurer le dépannage des systèmes et logiciels
- Analyser les besoins des utilisateurs internes et proposer des solutions adaptées
- Installer et configurer les équipements et logiciels
- Résoudre les problèmes de connectivité et de maintenance
- Gérer le parc informatique et les logiciels installés
- Préparer l’environnement informatique pour les nouveaux employés
- Assurer le bon fonctionnement des systèmes téléphoniques et cellulaires
Profil recherché
- Formation : AEC en informatique (réseautique) ou 3 à 5 ans d’expérience
- Expérience : Minimum 1 an en entreprise
- À l’aise avec le travail sous pression (gestion de tickets)
- Connaissances souhaitées :
- Suite Microsoft (environnement complet)
- RDS
- Systèmes de billets (ManageEngine ServiceDesk)
- Solutions antivirus d’entreprise
- Bilingue (français/anglais)
Ce que nous offrons
- Horaire : Lundi au vendredi, de jour + 2 jours télétravail/semaine
- Salaire : 50 000 $ / année
- Bonus de performance (5 % à 10 %)
- Avantages :
- Assurances collectives (50%-50%) incluant médicaments, professionnels, télémédecine et PAE
- REER collectif
- Rabais sur planchers et granules
- Programme d’incitatif pour véhicule électrique
- Prime de référence
💡 Prêt(e) à relever le défi ? Postulez dès maintenant et rejoignez une équipe dynamique !